كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc

تحرير: فريق المراجعة في يونيو 11, 2023

كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc تهدف إلى حماية المواطن من التعرض إلى النصب، حيث أصبح الانتحال والاختراق الإلكتروني عن طريق الجوال من خلال الاتصال أو الرسائل النصية شائعًا، فيكون من المهم أن يكون المواطن واعيًا لتلك المشكلة؛ ليتمكن من التعامل معها، وهذا ما يُمكن معرفته خِلال موقع صناع المال.

كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc

استخدام الخط الساخن لخدمة العملاء، وهو 124 للإبلاغ عن الحالة التي توجد بها والحصول على المعلومات التي تساعدك على حل مشكلاتك.
كما يمكن استخدام التطبيق الخاص بالرسائل على الهاتف وإرسال رسالة على رقم 330330 بها رقم الشخص الذي إرسال لك رسالة احتيال.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني 2024

كيفية التبليغ عن أرقام النصابين هيئة الاتصالات

تسجيل الدخول على موقع هيئة الاتصالات من هنُـــــا.
النقر على بدء الخدمة.
تسجيل الدخول عبر نفاذ الوطني.
تحديد نوع البلاغ.
ملء نموذج البيانات.
يصلك إشعار به رقم يمكن متابعة الحالة من عليه.

متطلبات تقديم بلاغ في “Stc“

نسخة من البلاغ المرفوع من المقدم بذاته.
الوكالة الشرعية من المستفيد.
أن يكون محتوى البلاغ ضمن اختصاص هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية.

اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل موجود stc للايفون

طرق الحماية العميل من عملية الاحتيال

استخدام أداة stc sms blocker الذي يمكنك من حظر الرسائل غير المرغوب بها التي تبعث لك عن طريق البريد العشوائي.
إرسال رسالة نصية إلى الرقم 81081، والتي تحتوي على كلمة (حظر) ثم مسافة، ثم رقم المرسل.
إرسال رسالة بها (unblock)، ثم مسافة ثم رقم المرسل على رقم 81081.

أنواع الاحتيال المستخدمة بكثرة

1- المكالمات الدولية من رقم غير معروف

يتم من خلال تلقى العميل مكالمة دولية من رقم غير معروف من قبل بالنسبة له، وبعد فتح السماعة يتم إغلاق الخط وتحويله إلى تسجيل صوتي لإبقائه مدة طويلة متصل بشبكة الإنترنت حتى يستطيع الطرف الثاني الحصول على المعلومات.

2- رسالة نصية

إرسال رسالة على الهاتف تحتوي على أي موضوع المواضيع التي تثير اهتمام العميل وبها لينك للضغط عليه، ويفتح اللينك بوابة من الأسئلة الشخصية التي يستطيع منها الطرف الأخر الاحتيال والنصب عليك والتي يمكن أن يكون منها رقم حسابك البنكي.

3- دعوة اليانصيب

يمكن استخدام الاحتيال في تلك المكالمات من أرقام محلية أو دولية تخبرك فيها بالفوز في اليانصيب، ويحاول من خلالها استخراج المعلومات منك، مثل: البنك الذي تتعامل بحجة إرسال النقود عليه أو يتم الطلب منك تحويل النقود لهم كجزء من رسوم الاشتراك.

4- رسائل الـ WhatsApp

يتم إرسال رسالة بأنهم أحد شركات الحماية التي تريد مساعدتك من الاحتيال عليك وطلب منك المعلومات الشخصية التي تفيدهم في ذلك، ومن خلالها يتم الحصول على معلوماتك السرية.

طرق الحماية من الاحتيال الإلكتروني

عدم الرد على المكالمات الدولية أو المحلية التي لا تعرفها جيدًا.
لا تحاول الاتصال مرة أخرى برقم أتصل بك مرة واحدة ثم أغلق.
في حالة احساسك بأنه يتم الاحتيال عليك أغلق السماعة فورًا وطبق إحدى الطرق التي تم ذكرها سابقًا.
لا تعطي أحد معلومات شخصية أو بنكية، مثل: رقم الحساب الشخصي أو رقم بطاقة الائتمان أو كلمة مرور في ظل مكالمة عبر الهاتف أو رسالة نصية.
لا تفصح عن رقم بطاقة شحن stc لأرقام مجهولة المصدر أو تحويل الرصيد لها فهذا يعرضك إلى سرقة حسابك.

أصبح من الشائع في تلك الفترات استخدام الاحتيال الإلكتروني لتحصيل الأموال من المواطنين فيجب على المواطن معرفة كيف يحمي نفسه في تلك الظروف.