غرامة التخلف عن السفر الخطوط السعودية

غرامة التخلف عن السفر الخطوط السعودية ورسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية وطريقة استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر الخطوط السعودية وكافة المعلومات التي تتعلق حول الموضوع سوف نناقشها من خلال موقع صناع المال.

غرامة التخلف عن السفر الخطوط السعودية

من الجدير بالذكر أن الهيئة العامة للخطوط السعودية تعتبر واحدة من أشهر وأكفأ شركات الطيران في المملكة العربية السعودية ودول العالم العربي، حيث أنها تقوم بتقديم خدمات الرحلات الجوية سواء داخل السعودية أو في خارجها.

بالإضافة إلى ذلك تمتلك أسطول ضخم من الطائرات إيرباص و51 طائرة بولينج، من المعروف عن خطوط الطيران السعودية أن مواعيدها مضبوطة دائمًا.

لذلك نوهت بضرورة الالتزام بموعد الطيارة المرفق في تذكرة حجز الطيران، وذلك حتى يتجنب المسافر الذي قام بتفويت موعد طيارة السفر 25% من قيمة التذكرة كغرامة مالية.

في حالة الرغبة في إلغاء الرحلة يجب التبليغ قبل موعدها، والتقديم على طلب من أجل استرجاع قيمة التذكرة.

اقرأ أيضًا: كم رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية

مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية

يحق للمسافر أن يقوم بإلغاء الرحلة قبل موعدها، وتقديم طلب من أجل استرداد قيمة التذكرة دون الوقوع في تسديد غرامة التخلف عن السفر الخطوط السعودية، وذلك في فترة تتراوح ما بين أسبوع وحتى أسبوعين من تاريخ تقديم طلب الإلغاء.

يمكن استرجاع ثمن تذاكر الطيران دون تسديد غرامة التخلف عن السفر الخطوط الجوية في حالة ما إذا تم إلغاء التذكرة قبل موعدها ويتم سداد المبلغ عبر الحساب البنكي الذي قمت بالدفع من خلاله.

رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية

في حالة رغبة المسافر أن يقوم بتغيير الحجز في الخطوط السعودية قبل موعد الحجز بمدة لا تقل عن أربعة وعشرين ساعة كاملة يتم فرض رسوم مالية نظير هذه الخدمة.

من الجدير بالذكر أن الرسوم المالية تختلف تبعًا للاختلاف في نوع التغيير وذلك يتمثل بعملة الريال السعودي في:

• تغيير الدرجة: 50.
• تغيير الوقت: 50 + 255 من قيمة التذكرة.
• إلغاء الحجز: 50.

استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر الخطوط السعودية

بعد توضيح غرامة التخلف عن السفر الخطوط السعودية يجب توضيح أن هناك مجموعة من الرسوم المالية التي تقوم شركة الخطوط الجوية بفرضها على العميل إذا قام بالتقديم على طلي استرجاع قيمة التذكرة.

حيث يتم سداد قيمة الرسوم المفروضة ومن بعدها يتم استرداد قيمة التذكرة، وتتمثل هذه الرسوم في:

• درجة الضيافة: قبل موعد إقلاع الطائرة بيوم للأطفال يتم فرض رسوم 25، وللرضع 5، والبالغين 50 ريال سعودي.
• درجة رجال الأعمال: قبل موعد إقلاع الطائرة بيوم، 15 ريال للرضع والأطفال، 70 ريال سعودي للبالغين.

اقرأ أيضًا: استعلام عن حجز برقم التذكرة الخطوط السعودية

طريقة استرجاع تذاكر سفر الخطوط السعودية

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الخطوط الجوية السعودية من هنا.
   
2. من الشريط الموجود في الأعلى انقر على حجز وإدارة الرحلة.
   
3. تنسدل قائمة بالخدمات المتاحة انقر على استرجاع قيمة التذكرة.
   
4. انقر على تقديم الطلب.
5. قم بإدراج كافة البيانات المطلوبة والتي تتمثل في رقم التذكرة واللقب باللغة الإنجليزية.
   
6. انقر على تقديم الطلب وبعد مراجعة البيانات سوف يتم التواصل من خلال رقم الهاتف المسجل في البيانات.
7. بعد تسديد قيمة الإلغاء والتي تتمثل في الرسوم المفروضة سوف يستغرق الطلب 14 يوم للرد.

شروط حجز المقاعد على الخطوط الجوية السعودية

بعد بيان كافة البيانات التي تتعلق بغرامة التخلف عن السفر الخطوط السعودية من الجدير بالذكر أنه هناك عدد من الشروط الواجب استيفاءها في حالة رغبة المسافر أن يقوم بإعادة الحجز مرة أخرى، وتتمثل الشروط في:

1- شروط حجز المقاعد العادية في الخطوط السعودية

• في حالة التخلف عن السفر في الموعد المحدد والمسجل على تذكرة السفر لا يتم إرجاع أي قيمة من قسيمة حجز المقعد بالكامل.
• قد يتم تغيير المقاعد الموجودة في قسيمة الطيران من قبل المسؤولين على متن الطائرة وذلك في حالة ما إذا كان هناك أي دواعي أمنية تتطلب تغيير المقاعد.
• للمسافر الحق في تقديم طلب استرجاع قيمة التذكرة إذا لم تستطيع شركة الطيران توفير المقاعد وفقًا لما هو موجود في تذكرة الطيران دون وجود سبب يستدعي ذلك.
• يمكن لصاحب التذكرة أن يقوم باسترداد سعر التذكرة دون تسديد الرسوم المضافة في حالة حدوث سبب إجباري لتقديم الطلب.

2- شروط حجز المقاعد النسائية في الخطوط الجوية السعودية

• إذا كانت المرأة المسافرة واحدة من الأعضاء التابعين للفرسان الفضية، أو الإيليت يتم إعفاؤها من دفع رسوم خدمة المقاعد النسائية ولكن لا يتم العفو عن مرافقيها.
• تتوفر خدمة المقاعد النسائية مسبقة الدفع في درجة الضيافة.
• الحجز المسبق للمقاعد النسائية يتوفر في خدمة الطيران الداخلي فقط.
• في حالة التخلف عن السفر وفق الموعد المحدد تفقد المرأة حق قسيمة تذكرة الطيران بالكامل.
• يمكن للمسافرة أن تقوم بالتقديم على طلب لواحد من المقاعد النسائية قبل مدة لا تقل عن 24 ساعة.

اقرأ أيضًا: كم سعر تذكرة الدرجة الأولى الخطوط السعودية

طرق التواصل مع الخطوط الجوية السعودية

لأن العاملين والقائمين بإدارة شركة الخطوط الجوية السعودية يهتمون بالرد على كافة استفسارات المسافرين وتوضيح جميع المعلومات، قاموا بتوفير العديد من القنوات للتواصل والتي تتمثل في:

1- أرقام التواصل لكافة الدول من حول العالم

• المملكة العربية السعودية: 920022222.
• الكويت: 22200072.
• الإمارات العربية المتحدة: 042485777.
• قطر: 00800101093.
• البحرين: 65005665.
• سلطنة عمان: 80074248.
• المملكة الأردنية الهاشمية:
• جمهورية مصر العربية: 19898
• فرنسا: 33187651866 / 33187651055
• بريطانيا: 1613940567 (0) 44+ | 2079931238 (0) 44+ | 1217900430 (0) 44+
• سويسرا: 0848006600
• ألمانيا: 01803698888
• إسبانيا: 34910602163
• إيطاليا: +3906895848
• الولايات المتحدة الأمريكية: 1-800-472-8342
• كندا: 1-855-588-0999
• تركيا: 90-8504551601

2- منصات التواصل الاجتماعي

• فيس بوك: من هنا.
• تويتر: من هنا.
• إنستجرام: من هنا.
• تيك توك: من هنا.
• يوتيوب: من هنا.
• لينكد إن: من هنا.

تعتبر الخطوط السعودية للطيران واحدة من أشهر شركات السفر في المملكة العربية السعودية والتي نجحت في إثبات نفسها على مدار سنوات عديدة من الخبرة والكفاءة في الرحلات لمختلف الدول في العالم.