كم مدة بقاء الشحنة في سمسا وبعد كم يوم يتم إرجاعها
كم مدة بقاء الشحنة في سمسا وبعد كم يوم يتم إرجاعها؟ وما خدمة الشحن السريع شركة سمسا؟ تتميز شركة سمسا إكسبرس بحرصها على توصيل الطرود خارج أو داخل المملكة السعودية خلال أقرب وقت، للمحافظة على ثقة العملاء ورضاهم عن خدمات الشركة، ويُمكن الاطلاع على أسعار شركة سمسا من خلال موقع صناع المال.
كم مدة بقاء الشحنة في سمسا وبعد كم يوم يتم إرجاعها
تستغرق مدة الشحن من شركة سمسا خمسة عشر يومًا داخل الأراضي السعودية وذلك في خلاف أيام العطلات الرسمية، أما التوصيل داخل المملكة يصل إلى ثلاثة أيام كحد أقصى.
عند استلام شحنة أو طرد خطأ من الشركة يجب عليك التواصل معها عن طريق إحدى منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها أو الاتصال على الرقم المجاني، للتواصل مع الدعم الفني.
ومعرفة التفاصيل الخاصة بالشحنة مثل رقم الشحن ة والاسم الرباعي ورقم الهوية للمستلم، لعل ما عرضناه يكون إجابة وافية عن سؤال كم مدة بقاء الشحنة في سمسا وبعد كم يوم يتم إرجاعها؟
اقرأ أيضًا: مواعيد دوام سمسا في السعودية وأهم مراكز الخدمة
خدمات شركة سمسا
- تتميز شركة سمسا بالمرونة في التعامل مع العملاء مما ذاع سيط الشركة في مختلف الدول وذلك بسبب اكتساب ثقة العملاء.
- جذب عدد كبير من العملاء والتجار للتعامل مع الشركة.
- تحرص الشركة على توفير عروض مستمرة وأسعار تنافسية للعملاء.
خدمة الشحن السريع في شركة سمسا
تقدم شركة سمسا خدمة الشحن السريع داخل وخارج المملكة السعودية، وذلك بعد استيفاء المعايير الآتية:
- تم توصيل الأوراق الهامة في أسرع وقت ممكن على ألا يتعدى وزنه 0.5 جرام.
- تعمل الخدمة في كافة فروع الشركة باستثناء العطلات الرسمية ويوم الجمعة، من هذه الفروع الرياض، الدمام، جدة، على أن يتم تسليم الشحنة إلى العميل داخل مقر الرفع الخاص بالشحن قبل الساعة التاسعة صباحًا.
- يستغرق التوصيل إلى خارج المملكة السعودية ستة أيام في خدمة الشحن السريع.
- توفير إمكانية تتبع الشحنة عن طريق موقع الشركة الإلكتروني لمعرفة تفاصيل الشحنة.
- إبلاغ العميل بموعد اقتراب وصول الشحنة من خلال إرسال رسالة إلى الهاتف الجوال.
اقرأ أيضًا: أوقات دوام سمسا يوم السبت
أسعار شركة سمسا
تتميز شركة سمسا بتوفير أسعار تنافسية مقابل الخدمات التي تقدمها للعملاء، كما تحرص على مراعاة الظروف الاقتصادية والعالمية، مما جعل منها واحدة من أكبر شركات الشحن في السعودية، وأسعار الشحن هي:
- الشحن الداخلي “أفراد”: 120 ريال.
- الشحن الخارجي: “شركات”: 40 ريال.
- الشحن الدولي: يختلف حسب الدولة والمسافة ووزن الشحن.
تأمين الشحنات عبر شركة سمسا
تعمل شركة سمسا على توفير الحماية الكاملة واللازمة على الشحنات، عن طريق عمل وثيقة التأمين التي تناسب احتياجات العملاء، وتحافظ على الشحنة من وقت الاستلام حتى التسليم، ويشمل التأمين تكاليف فقدان أو تلف الشحنات خلال مدة الرحلة وعبر أي وسيلة نقل مستخدمة.
خدمات شركة سمسا في التجارة
شركة سمسا تحتوي على خدمات النقل السريع على المستوى الدولي والمحلي، من بين هذه الخدمات:
- تعمل في مجال التخليص الجمركي والتجارة الإلكترونية.
- بالإضافة إلى خدمات الرعاية الصحية وإدارة الغرف البريدية.
- تحرص الشركة على تسليم الشحنة في المواعيد المتفق عليها مع العملاء.
- نقل الحاويات ، والنقل العابر كونها وكيل معتمد للنقل.
- توصيل الطرود الداخلية والخارجية والخدمات اللوجستية في 230 دولة مختلفة.
مميزات شركة سمسا إكسبرس
تنفرد شركة سمسا ببعض المميزات التي جعلت منها رائدة في مجال عملها، وعملت على زيادة ثقة العملاء، من بين هذه المميزات:
- تلتزم الشركة بكافة إجراءات تحسين أداء الشركة وتوفير الخدمات المناسبة للعملاء بشكل أمن واحترافي.
- تطوير خدمات العملاء عن طريق توفير أحدث وسائل عن طريق دعم فني على أعلى مستوى.
- توفير مكان عمل خالي من الحوادث، بالإضافة إلى البعد عن المواد الخطرة، للمحافظة على البيئة والموارد الطبيعية.
- العمل على مساعدة الموظفين بتقديم المزايا لهم لتهيئة العمال على العمل وزيادة أرباح الشركة.
اقرأ أيضًا: التسجيل في سمسا كمندوب
طرق التواصل مع شركة سمسا
أتاحت شركة سمسا أكثر من طريقة للتواصل العملاء مع الدعم الفني لتلقي المشكلات والشكاوى ومحاولة وضع حلول مناسبة لها،عن طريق:
- الفاكس: 96611160565
- الرقم المجاني: 800122999
- مركز الاتصال: 920009999
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- العنوان: شارع الأمير عبدالعزيز بن مساعد بن جلوي.
- فيسبوك: من هنـــا.
- تويتر: من هنـــا.
- انستجرام: من هنـــا.
شركة سمسا تسعى أن تكون من كبرى الشركات الرائدة في الخدمات اللوجستية وذلك عن توفير مختلف الخدمات في العديد من الدول بأسعار مناسبة، من بين هذه الخدمات سرعة توصيل الطرود والشحنات إلى العملاء داخل وخارج المملكة العربية السعودية.