طريقة تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي

ما هي طريقة تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي؟ وما هو الحل الذي يتم اتباعه عند نسيان اسم المستخدم؟ يعتبر بنك الراجحي من البنوك التي تسعى لتوفير الخدمات المتنوعة للعملاء حتى يكون الأمر أسهل عليهم عند التعرض لأي مشكلة، الجدير بالذكر أن اسم المستخدم هو باب الدخول إلى التطبيق الخاص ببنك الراجحي، لذلك سنتعرف على حل هذه المشكلة من خلال موقع صناع المال.

طريقة تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي

يسعى القائمون في بنك الراجحي بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية ومنها إمكانية تغيير اسم المستخدم، وهذه هي طريقة تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي الصحيحة:

1. التوجه إلى الموقع الالكتروني الخاص ببنك الراجحي من هنــــــا.
2. إدخال البيانات الخاصة بالمستخدم مثل كلمة المرور، رقم الحساب، الرقم الخاص ببطاقة الصراف الآلي.
3. الضغط على خدمة مباشر أفراد المرتبطة بالخدمات الإلكترونية.
4. إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
5. النقر على تغيير اسم المستخدم وإرفاق الاسم الجديد المرغوب فيه.
6. يجب التأكيد على هذه الخطوة حتى تتمكن من الحصول على اسم آخر، وهكذا يتم معرفة طريقة تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي الصحيحة.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف أني عميل تميز في الراجحي

حل نسيان اسم المستخدم بمباشر الراجحي

بعد التعرف على طريقة تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي ولكن قد يتعرض البعض لمشكلة النسيان اسم المستخدم فيصبح الأمر وقتها أكثر سوءً، ولحل المشكلة قم بمتابعة الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى فرع من فروع بنك الراجحي بهدف التواصل مع خدمة العملاء.
2. يمكن التواصل مع خدمة العملاء أيضًا من خلال الرقم الآتي
3. سيتم طلب بعض البيانات من المستخدم منها البريد الالكتروني، كلمة المرور، وبعض المعلومات التي تُثبت هوية الشخص.
4. إذا تعرض العميل لأي مشكلة تتعلق باسم المستخدم يمكن التواصل من خلال خدمة العملاء بالرقم المتواجد على البطاقة، أو التواصل من رقم 8001245858.

رقم مصرف الراجحي

يمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي للتقدم بأي شكوى أو الاستفسار عن أي شيء من خلال الأرقام الآتية:

• الرقم المتواجد طوال 24ساعة: 8001241222.
• رقم الهاتف المجاني: +966920003344.
• رقم بنك الراجحي واتس اب: 920003344.

اقرأ أيضًا: مشكلة بطاقة فيزا تسوق الراجحي

مميزات تطبيق بنك الراجحي

يقدم التطبيق الخاص بمصرف الراجحي خدمات متنوعة وكثيرة بهدف جعل المعاملات المادية والبنكية أسهل دون الحاجة للذهاب إلى البنك بشكل مباشر وبذل مجهود كبير، ومن مميزاته:

• رقم الايبان.
• كشف حسابات مختصر.
• إمكانية تحديث رقم الهاتف الخاص بك.
• يمكن إضافة مستفيد.
• القدرة على الاستعلام عن الرصيد.
• يمكن للمستخدم تسديد الفواتير والمدفوعات بكل سهولة.
• الإصدار الفوري الخاص لبطاقات الصراف.
• وجود أحدث العروض والتطورات الدائمة للإشعارات.
• نقاط المكافآت وإمكانية استردادها.

الخدمات المقدمة من تطبيق بنك الراجحي

بعد التعرف على طريقة تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي، يجب العلم أن بنك الراجحي يعمل على توفير تطبيق إلكتروني للعملاء كحل سهل لأشياء كثيرة، ويمكن تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:

الأيفون	من هنــــــا
الأندرويد	من هنــــا

• الخدمة المتعلقة بتطبيق الراجحي للأفراد من أهم الأشياء التي يوفرها مصرف الراجحي للعملاء، فبها يتمكن العميل من الانتهاء من معاملات كثيرة بواسطة التطبيق.
• يمكن للمستخدم تحويل الأموال بواسطة تطبيق الراجحي لأي مكان بكل سهولة ويسر وفي أي وقت دون الحاجة للذهاب للبنك.
• يعمل بنك الراجحي على توفير خدمة الاستفسار والاطلاع عن البيانات وتفاصيل الحساب الخاص بك والتحكم بها أيضًا.

كما يسعى بنك الراجحي لتوفير خدمات كثيرة إلى المستخدمين، وبعد معرفة طريقة تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي هناك معلومات يجب العلم بها، وهي:

• لا يوجد غير طريقة واحدة معروفة لتنشيط أي حساب معطل، وهي الانتقال إلى أقرب فرع من بنك الراجحي وتقديم شكوى لخدمة العملاء لتنشيط الحساب.
• يتم تفعيل الحساب بعد مرور نصف ساعة.
• يعد الاسم المختصر بالمستخدم ببنك الراجحي من الأشياء الهامة وشديدة الخصوصية للشخص وعليها أن تبقى كذلك.
• يتم استعمال الرقم السري في عدة تعاملات مثل التحويلات النقدية من حساب لآخر.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم فرع بنك الراجحي

كيفية التسجيل في مصرف الراجحي

يتم يتمكن العميل من التسجيل في بنك الراجحي عليه أن يقوم باتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى موقع الراجحي من هنــــــا.
2. كتابة البيانات مثل رقم الحساب، كلمة المرور، الرقم الخاص بالبطاقة.
3. الضغط على دخول.
4. إرفاق البيانات مثل البريد الالكتروني، كلمة المرور، اسم المستخدم، الحساب، وبعد ذلك يتم النقر على استمرار.
5. سيتم إرسال رمز تأكيد يجب إدخالها الخانة المخصصة لذلك للتحقق من الهوية ولكي يكون الأمر أكثر خصوصية.
6. كتابة الرمز ثم يتم النقر على التالي.
7. سيظهر بعد ذلك صفحة بها نجاح العملية.

لحل مشكلة تغيير اسم المستخدم يلزم اتباع بعض الخطوات البسيطة، والتي تتم دون مواجهة أي عقبات أو تعقيدات تجعل الأمر يسوء أكثر، فبنك الراجحي لديه حوالي 500 فرع الغرض الأساسي منهم هو مساعدة العملاء في التعاملات البنكية.