كيف اكلم موظف الراجحي
كيف اكلم موظف الراجحي؟ وما هي أرقام التواصل التي يمكن الاستعانة بها؟ للاستعلام والاستفسار عن الخدمات البنكية، حيث يتيح بنك الراجحي خدمة الاتصال الهاتفي والتواصل مع ممثلي خدمة العملاء لتقديم الشكاوى وذلك عن طريق مجموعة من الأرقام الهاتفية التي تعمل على مدار اليوم وتساعد جميع المواطنين خلال فترة بسيطة من التواصل، وسنعرض هذا الموضوع بالتفصيل من خلال موقع صناع المال.
كيف اكلم موظف الراجحي؟
يمكن التواصل مع ممثلي خدمة العملاء داخل بنك الراجحي في السعودية من خلال الاتصال على الرقم 920003344 ومتابعة الخطوات التالية:
- الاتصال بالرقم 920003344.
- الضغط على الرقم 1 لاجراء المكالمة باللغة العربية.
- الضغط على الرقم 5 لطلب المساعدة والاستفسار.
- في حالة الرغبة في التواصل مع خدمة العملاء يتم الضغط على الرقم 1.
- كتابة رقم البطاقة الائتمانية.
- إدخال أخر 7 أرقام من الحساب المصرفي.
- كتابة الرقم السري للحساب.
- النقر على الرقم 4 لتوضيح الاستفسار المطلوب أو تقديم الشكوى.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم فرع بنك الراجحي
أرقام التواصل مع بنك الراجحي
يتمكن جميع العملاء من إجراء التعاملات المصرفية على مدار اليوم كامل عن طريق التواصل على أرقام الهاتف المحمول التابعة لبنك الراجحي، ولذلك يمكن الإجابة على سؤال كيف اكلم موظف الراجحي عن طريق:
- رقم الهاتف البنكي لجميع العملاء 920003344.
- رقم الراجحي للعملاء الحاليين 8001248880.
- رقم الهاتف للعملاء الجدد 8001241222.
- رقم الواتساب المتاح بالبنك 920003344.
- رقم التواصل خارج المملكة السعودية 00966920005856.
كيفية التسجيل في خدمة الهاتف البنكي
يتمكن جميع العملاء داخل بنك الراجحي من التسجيل في خدمة الهاتف البنكي عن طريق عدة خطوات سهلة تتمثل في:
- الاتصال على الرقم 920003344، والضغط على الرقم 0 لسماع الخدمات البنكية.
- الضغط على الرقم 3 للتسجيل في بنك الراجحي وبعدها النقر على الرقم 3 لبدء التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
- إدخال رقم البطاقة المصرفية وكتابة آخر 7 أرقام من رقم الحساب الشخصي.
- تعيين كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام بشرط تسلسل الرقم وعدم تكرار رقم معين.
- يختلف الرقم السري عن رقم البطاقة المصرفية وعدم البدء برقم 0.
خدمات بنك الراجحي عند تواصل العميل
يوفر بنك الراجحي بعض الخدمات التي يستفيد منها العملاء عن التواصل مع ممثلي الخدمة بالمصرف ومنها:
- معرفة الموعد المحدد لسداد فواتير الكهرباء والمياه ورصيد الجوال.
- دفع جميع المصاريف والفواتير الحكومية.
- تحويل الأموال من الحساب الشخصي داخل المملكة السعودية وخارجها بسهولة.
- متابعة المعاملات البنكية.
- الاستفادة من العروض عند شراء بطاقات الاتصال المدفوعة مسبقًا.
- الاستفسار عن خدمات البنك الحالية.
- تقديم الشكاوي ومتابعتها.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوى
تفعيل حساب العميل بخدمة الهاتف البنكي
بعد التعرف على كيف اكلم موظف الراجحي، يقوم العميل بإدخال حساب المستفيد إلى حسابه الشخصي حيث يتم تفعيله من خلال الخطوات التالية:
- الاتصال على الرقم المتاح 920003344، والضغط على الرقم 1 لمواصلة المكالمة باللغة العربية.
- كتابة رقم المرور وبعدها يتم الضغط على الرقم 2 لخدمة سداد الفواتير.
- الضغط على الرقم 1 لحوالات البنك المالية.
- النقر على الرقم أربعة لخدمة حساب المستفيد.
- الضغط على الرقم 1 لتفعيل الحساب وبعدها يتم معرفة رقم الحساب في البنك المحلي والذي تمت إضافته بالخدمات التلقائية للأشخاص.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بتنشيط الحساب والذي يتم إرسالها في رسالة نصية على جوال العميل الشخصي.
فوائد خدمة الهاتف البنكي
يستفيد جميع العملاء في بنك الراجحي المشتركين في خدمة الاتصال الهاتفي بالعديد من المزايا والفوائد ومنها:
- تنفيذ جميع المعاملات البنكية من خلال الهاتف المحمول لاختصار الوقت والجهد.
- القيام بجميع الأمور المالية داخل المملكة العربية السعودية وخارجها بسهولة.
- الاستفادة من خدمة الهاتف المصرفي المجانية على مدار اليوم دون انقطاع.
- دفع الفواتير الحكومية على طريق التواصل مع خدمة العملاء.
- مراقبة الحساب البنكي والإطلاع على الرصيد، بالإضافة إلى سهولة دفع الفواتير الشهرية.
- تحويل الأموال من البنوك المحلية خارج المملكة السعودية بسهولة.
- الحصول على كشف حساب البطاقة الائتمانية، والقيام بتفعيلها عن طريق الهاتف.
- الاستفادة من خدمات الاستفسار عن الخدمات التمويلية وطرق السداد المبكرة.
- سهولة شراء بطاقات الدفع المسبقة وبطاقات الاتصالات والإنترنت.
- التواصل مع موظفي البنك والحصول على إجابات واضحة لجميع الاستفسارات المعروضة.
اقرأ أيضًا: تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
الخدمات المقدمة من بنك الراجحي
يقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات والمزايا التي تجذب العملاء داخل المملكة العربية السعودية وتجعل من أشهر البنوك المتقدمة، ومنها:
- خدمات الأفراد والحسابات الجارية.
- حسابات التميز والراتب.
- مصاريف المنتجات والخدمات.
- تمويل الأفراد والمؤسسات.
- خدمة المباشر.
- التحويل الدولي.
- الحوالات الداخلية والخارجية.
- التعامل بالعملات الأجنبية.
يمكن الاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها البنك بسهولة والتي تتميز بسرعة التنفيذ دون ضياع الكثير من الوقت والجهد عند زيارة فرع البنك، حيث أصبحت معظم المعاملات تتم عن طريق الهاتف.