كيفية التحدث مع خدمة عملاء اوريدو

كيفية التحدث مع خدمة عملاء اوريدو أحد الطرق التي يبحث عنها العملاء التابعين للشركة، إذ أن شركات الاتصالات في كل العالم توفر العديد من الطرق التي تسهل التواصل مع الأشخاص، ومن أشهر تلك الشركات شركة أوريدو الكويتية التي سنتعرف عليها من خلال موقع صناع المال.

كيفية التحدث مع خدمة عملاء اوريدو

تعد شركة أوريدو أحد أشهر شركات الاتصالات التي توجد في الكويت، بالإضافة إلى أنها تمتلك العديد من الفروع في العديد من الدول التي سنتعرف عليها فيما بعد، إذ تمتلك الشركة فريق اتصالات مزود بخبرة كبيرة في التعامل مع العملاء، ويمكن التحدث معهم من خلال الآتي:

• يمكن التواصل عبر الخط الساخن على رقم 121.
• في حالة إن كنت خارج الدولة يمكنك الاتصال عبر الرقم 009651805555.
• يمكنك التواصل عبر رقم الواتساب 0096566300121.
• يمكن للعميل إجراء مكالمة مع الدعم الفني عبر موقع الشركة من هنــــــــــا.
• توفر الشركة تطبيق خاص للعملاء للتواصل من خلاله يمكن تحميله من هنـــــــــا على هواتف الأندرويد، وعلى هواتف الأيفون من هنـــــــــــا.

أهم الأكواد التي تتبع شركة أوريدو

بعد أن عرضنا كيفية التحدث مع خدمة عملاء اوريدو، لا بد من الاطلاع على الأكواد التي توفرها الشركة لتقديم العديد من الخدمات للعملاء، ومن أشهرها التالي:

الكود	الخدمة
# 200*	الاستعلام عن الرصيد اوريدو
# 113*	خدمات اوريدو
#21#	الغاء تحويل المكالمات اوريدو
# 116*	معرفة رقم الهاتف اوريدو
# 404*	خلصني من اوريدو
# 666*	سوا اوريدو
#207*	الحصول على إعدادت الإنترنت
# 056*	معرفة الرصيد اوريدو الكويت
1200*	عملية تحويل الرصيد إلى مستخدم  من خلال الرقم التالي
#206*	رقم لمعرفة الرقم السري في موقع وتطبيق حسابي
# الرقم *140*	فحص اذا ما كان الرقم متوفر ام لا
#160*	تفعيل وإلغاء خدمة sms فيسبوك
#789*	تفعيل حزم الرسائل القصيرة

اقرأ أيضًا: باقات stc انترنت لا محدود يوم

استخدامات تطبيق ماي أوريدو

في إطار الحديث عن كيفية التحدث مع خدمة عملاء اوريدو، نجد أن الشركة توفير تطبيق خاص بالعملاء وذلك لتسهيل التعامل، بالإضافة إلى أن التطبيق له العديد من الاستخدامات التي أشهرها الآتي:

• يمكن من خلاله إعادة شحن الرصيد سواء لخط هاتفه أو لشحن أي رقم أوريدو آخر.
• الاطلاع على باقات الإنترنت التي توفرها الشركة.
• التعرف على الطرق المختلفة للاشتراك في الباقات والعروض التي تقدمها.
• استلام الهدايا التي تقدمها الشركة فور الشحن.
• التعرف على أقرب الفروع التي تتبع الشركة عبر التطبيق.
• تلقي الإشعارات الخاصة بالعروض التي تقدمها الشركة.
• يمكن استخدامه في شراء الأغراض والمنتجات من المواقع الإلكترونية.
• معرفة الرصيد المتبقي في الشريحة قبل الشحن الجديد.
• الاطلاع على الدقائق المتبقية في العرض المشارك فيه العميل.
• التعرف على كل التفاصيل التي تتعلق بالاستهلاك ومعرفة العروض الخاصة.

تطبيق my Ooredoo alge`rie

حرصت شركة الاتصالات بتوفير تطبيق آخر خاص بالشركة، يمكنه تزويد العملاء بكل ما يحتاجه من معلومات وتفاصيل بصورة دقيقة، حيث يمكن تحميل التطبيق على هواتف الأندرويد من هنـــــــــــا، وعلى هواتف الأيفون من هنـــــــــا، وذلك لما له من  مميزات أهمها:

• تحميل الفواتير الخاصة برقم الهاتف المحمول.
• التعرف على تفاصيل الاستهلاك الخاص بالباقة أو الإنترنت.
• الاشتراك في العروض التي توفرها الشركة.
• شحن الرصيد من خلال استخدام الفيزا أو عبر الإنترنت.
• يعد من التطبيقات الآمنة من الفيروسات.
• لا يحمل أي تهديدات للعملاء المشاركين فيه.
• يحافظ التطبيق على سرية المعلومات الخاصة بالعميل وخصوصياتهم.
• يمكن تحميله بشكل مجاني دون الحاجة إلى دفع أي رسوم.

اقرأ أيضًا: طريقة تسديد فاتورة stc عن طريق الصراف الراجحي

معلومات عن شركة اتصالات أوريدو الكويت

بعد أن اطلعنا على كيفية التحدث مع خدمة عملاء اوريدو، لا بد من الاطلاع على بعض المعلومات التي تخص شركة أوريدو الكويت، ومن أهمها الآتي:

• كانت تعرف في السابق باسم الوطنية للاتصالات.
• هي الشركة التي تتبع أرويدو التي تنتشر في العديد من الدول.
• تم تأسيسها في عام 1999.
• توفر خدمات الاتصالات الجوالة والبرودباند للإنترنت.
• تحرص على تلبية كل طلبات التي تتعلق بالأفراد أو الشركات.
• تعمل الشركة على تحفيز التنمية البشرية.

معلومات عن أوريدو قطر

من المتعارف عليه أن شركة الاتصالات أوريدو من الشركات العالمية التي لها العديد من الفروع في العديد من الدول ومن أهمها قطر، حيث إنها:

• المزود الرئيسي لخدمات الاتصال في الدولة.
• من أهم الشركات العامة العاملة في قطر.
• وصل عدد موظفيها 2000 موظف.
• حققت نجاح كبير في العديد من الأسواق أشهرها الدوحة في عام 1998، وسوق البحرين عام 2001 وأبو ظبي عام 2002.

بالإضافة إلى أنها توفر العديد من طرق التواصل مع خدمة العملاء وذلك للرد على الاستفسارات، وذلك من خلال التالي:

• رقم الخدمة الخاص بالأعطال 111.
• للاتصال على رقم خدمة العملاء الخاص بالتركيبات 115.
• لاستعلامات دليل الهاتف 180.
• رقم خدمة عملاء اوريدو لحجز المكالمات الهاتفية الدولية 150.
• لطلب خدمة الزبائن اوريدو لخدمة أجهزة النداء الآلي 44448888.
• خدمة العملاء لخدمة الثريا 44249004.
• الاستفسار بخصوص بحلول الأعمال على الرقم 8008000.
• للاستفسار من خارج قطر 44380000 974+
• يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني من هنـــــــــــا.
• يمكنك التواصل عبر الموقع الإلكتروني من هنــــــــــا.

اقرأ أيضًا: جميع أكواد اتصالات كاش وسحب وتحويل الأموال

طرق التواصل مع خدمة عملاء أوريدو عمان

من الجدير بالذكر أن شركة أوريدو لها فرع في دولة عمان، بالإضافة إلى أنها توفر العديد من الطرق للتواصل معها، وذلك من خلال الآتي:

• للاتصال على الخط الساخن 1500.
• يمكن التواصل من خلال الجوال على رقم (+968) 9501 1500.
• في حالة الاتصال من أي رقم آخر عبر الرقم (+968) 9501 1500.
• التواصل من داخل مول مسقط على رقم .94893998
• رقم التواصل من مول الواحة 95811540.
• رقم خدمة العملاء في مسقط سيتي سنتر 95022512.
• التواصل مع خدمة عملاء المنطقة الوسطى 95022116.
• رقم خدمة عملاء منطقة الباطنة صالة صحار سيتي سنتر 94895748.
• يمكن الاتصال على الرقم التالي من صحار داون تاون 94545899.
• رقم التواصل من منطقة الشارقة 94734990.
• لعملاء منطقة مسندم التواصل عبر 95295792.
• التواصل مع خدمة العملاء من صالة الكامل على رقم 95811737.
• يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع لك في المواعيد المخصصة من الساعة 9 صباحا حتى الساعة 9 مساء من السبت حتى الأربعاء، ويوم الخميس من الساعة 5 حتى الساعة 9 مساء.

تعد شركة أوريدو من شركات الاتصالات العالمية التي لها خدمات كبيرة في العديد من الدول التي توجد في الخليج العربي والشرق الأوسط، وذلك بسبب ما تقدمه من تطور وتقدم ونجاح كبير.