كيف ارفع شكوى على الفحص الدوري

كيف ارفع شكوى على الفحص الدوري؟ وما رقم شكاوى الفحص الدوري؟ يعتبر النقل السليم واحدًا من أهم ما يمكن أن يحافظ على أمن وسلامة المواطنين، ويستدعي ذلك التأكد من سلامة أي سيارة قبل شرائها، لذا يتم اللجوء إلى الفحص الدوري وذلك تقدمه هيئة المرور بخطوات بسيطة نستعرضها من خلال موقع صناع المال.

كيف ارفع شكوى على الفحص الدوري

في بعض الحالات قد تعاني المراكز التي تخص الفحص الدوري من مشاكل في تجهيز المرافق اللازمة لفحص المركبات، لذلك يمكنك التعرف على إجابة كيف ارفع شكوى على الفحص الدوري؟ من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول إلى رابط خدمة العملاء الخاصة بالفحص الفني الدوري للسيارات من هنـــا.
   
2. اختيار نوع السيارة.
3. ادخال كافة البيانات المطلوبة في الحقول الفارغة مثل اسم المستخدم ورقم الهاتف المحمول والعنوان.
   
4. كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالمستفيد من الخدمة.
5. كتابة تفاصيل الشكوى مع توضيح الأسباب الخاص بها.
6. إرفاق الملفات التي تخص الطلب.
7. الضغط على أنا لست روبوت.
8. النقر على تقديم الطلب.

اقرأ أيضًا: سعر الفحص الدوري للسيارات في السعودية 2024

رقم شكاوى الفحص الدوري

من ضمن السياسات التي تتبعها الحكومة السعودية لتوفير أعلى سبل الراحة لكافة المواطنين وحفظ حقوقهم في المملكة العربية السعودية، تم توفير عدد من وسائل التواصل حتى يتسنى للمواطنين أصحاب المركبات تقديم الشكاوى والاقتراحات من خلال طرق التواصل التالية:

• رقم خدمة العملاء: 00966112461220.
• البريد الإلكتروني: [email protected].
• الموقع الإلكتروني: من هنــــا.
• عنوان المركز الرئيسي: شارع عليّ الفزاري، المونسية، الرياض المملكة العربية السعودية، 13253.

شروط تقديم الشكوى الخاصة بالفحص الدوري

في إطار الإجابة على سؤال كيف ارفع شكوى على الفحص الدوري؟ تم التصريح من قبل الإدارة الخاصة بالفحص الدوري عن عدد من الشروط الواجب توافرها في المستفيد حتى يحصل على خدمات الفحص الدوري، ومن أبرزها ما يلي:

• أن يكون الشخص المتقدم على الخدمة المالك الأصلي للمركبة، ولا يمكن لأي شخص آخر فعل ذلك.
• من أهم الشروط واجبة النفاذ أن يتم إجراء الفحص في أحد المراكز المعتمدة في وزارة النقل.
• أن تتوافر أدلة على السبب الذي يتم من خلاله إجراء الفحص الدوري مثل نموذج الفحص الدوري وفاتورة الدفع، إن وجدت.
• يجب تسجيل الشكوى في نموذج الشكاوى المتاح بمركز الفحص الدوري، وهذه هي الطريقة الصحيحة التي تخص التوثيق.
• يجب ألا يمر 30 يوم من التاريخ الذي تم وضعه لإجراء الفحص حتى يتمكن المستفيد من تقديم شكوى.
• يجب توافر بعض الأدلة الملموسة حتى يتمكن من تقديم شكوى، حيث تم التنبيه على عدم القدرة على تقديم شكوى في حالة الشك.

اقرأ أيضًا: الفحص الدوري كم مدته

خطوات بعد استلام رد من مراكز الفحص الدوري

في سياق التعرف على رقم شكاوى الفحص الدوري والذي يتم من خلال الاتصال بالرقم المخصص، بعد ذلك يتم إبلاغ المستفيد بحالة الطلب ويستطيع تتبعها في أي وقت في الحالات التالية:

1. قد يواجه المستفيد تمرير السيارة، وفي تلك الحالة يجب البدء بتحديث البيانات لدى الجهات الحكومية.
2. في حالة وجود مشكلة في المركبة يتم إصلاحها في الورشة المختصة، وإرفاق شهادة الصيانة حتى يتم ختمها من الفحص الدوري.
3. عند رغبة المستفيد في تقديم أي اعتراض لأي سبب، يجب إرفاق الأوراق التي تدعم هذه الرغبة مع الطلب.
4. تستطيع الاستفادة من خدمات فوري والتي تسمح لكافة المستخدمين بمعرفة نتيجة الفحص بطريقة مباشرة، كما يمكنهم تلقي وإرسال الشكاوى التي تخص المستفيد إلكترونيًا عبر تطبيق أبشر، والاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها التطبيق.

اقرأ أيضًا: هل الفحص الدوري يحتاج سداد مخالفات

أهمية الفحص الدوري للسيارات

يعتبر واحدًا من أهم الإجراءات التي يتم اتخاذها عند الحصول على سيارة جديدة هي الفحص الدوري، حيث تعددت أهميته فهو يساعد في تقييم الحالة العامة التي تخص السيارة، مع التأكد من السلامة العامة لأجزاء السيارة، وغيرها من المزايا التي نتعرف عليها فيما يلي:

• الكشف المبكر عن الكثير من المشكلات التي من الوارد تعرض السيارة لها مستقبلًا ومحاولة إصلاحها مبكرًا قبل التسبب في وقوع حوادث.
• التأكد من كافة الإجراءات التي تتعلق بالسلامة والتي تشمل الفرامل وحالة الإطارات والعجلات ونظام الإضاءة بالإضافة إلى سلامة المحركات وذلك بغرض الحفاظ على سلامة الطريق والمواطنين.
• الحرص على التأكد من سلامة فلتر الهواء.
• فحص سائل الوقود، الذي من الضروري فحصه من وقتٍ إلى آخر من أجل التحكم في السيارة.
• التأكد من السلامة العامة للسيارة والتحقق من عمل كافة الأجزاء بالإضافة إلى العديد من الجوانب التي تؤثر على الأداء العام الخاص بالسيارة.
• القدرة على الحفاظ على سلامة السائقين والحصول على تجربة قيادة آمنة لك ولأسرتك.
• تقليل حوادث السير بالإضافة إلى تجنب الآثار السلبية التي تنتج عنها من تعطيل الحركة المرورية وغيرها.
• تساعد السائق على تخطي كافة العقوبات القانونية والتعليمات الرسمية والغرامات وذلك في حالة عدم اجتياز الفحص الدوري بنجاح.

إن الإجابة على كيف ارفع شكوى على الفحص الدوري؟ تعطي المواطنين تعليمات هامة حول أفضل الطرق التي يمكن من خلالها فحص المركبات المختلفة التي يمتلكونها، والفحص يتم من خلال إحدى المراكز المعتمدة بالسعودية بالحجز من خلال الرقم الموضح.