طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية

0

ما هي طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية؟ وما الرسوم المطلوبة لفعل ذلك؟ وما هي الخدمة الذاتية وفروعها؟ إن مصرف الراجحي هو مصرف سعودي تم تأسيسه عام 1957م، وهو إحدى الشركات المصرفية الكبرى المساهمة.

حيث يبلغ رأس المال الخاص بها 25 مليار ريال سعودي، لذا من خلال موقع صناع المال سنقوم بذكر طريقة استخدام بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية بالتفصيل.

طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية

يحكم مصرف الراجحي في التعاملات المصرفية والاستثمارية الخاصة به ضوابط وأحكام الشريعة الإسلامية، المقر الرئيسي للمصرف في المملكة العربية السعودية، ويوجد أكثر من 570 فرع له حول العالم.

يبحث الكثير من الناس عن طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية، ويمكننا القول إن أي عميل تابع لبنك الراجحي يمكنه الحصول على بدل فاقد من بطاقة صراف الراجحي في حالة ضياع البطاقة أو فقدانها.

ذلك من خلال أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة ببنك الراجحي والتي سوف يجدها في جميع الأماكن داخل المملكة العربية السعودية، وذلك يتحقق بعدة خطوات وهي:

  1. التوجه إلى جهاز الخدمة الذاتية التابع لبنك الراجحي القريب بالنسبة له.
  2. الضغط على طباعة بطاقة صراف الراجحي.
  3. إدخال رقم الحساب الخاص بالعميل في مصرف الراجحي.
  4. إدخال رقم الهوية الوطنية للعميل.
  5. الموافقة على خدمة خصم رسوم التجديد بالضغط على كلمة استمرار الظاهرة.
  6. سوف تصل للعميل رسالة نصية على الهاتف الخاص به لتأكيد عملية استخراج البطاقة.
  7. إدخال رقم التأكيد الموجود في الرسالة التي وصلت على الهاتف الجوال في الخانة الخاصة بذلك في الوقت نفسه.
  8. تأكيد خاصية البصمة من خلال وضع إصبع السبابة اليمنى على جهاز التأكد من البصمة في المنطقة المخصصة لذلك، والتي تكون مضيئة باللون الأزرق، سيظهر إخطار يفيد بأن تم تطابق بصمة الإصبع بنجاح.
  9. بعد إنهاء الإجراءات السابقة بشكل كامل، سيتم طباعة بطاقة بدل فاقد عند الانتهاء من الإجراءات بواسطة جهاز الخدمة الذاتية، ثم تخرج البطاقة مكتوبًا عليها الاسم ورقم الحساب البنكي الخاص بالعميل في مصرف الراجحي.
  10. الخطوة الأخيرة هي تفعيل البطاقة الجديدة بعد استلامها بشكل مباشر.

هذه الطريقة هي أسرع طريقة للحصول على بطاقة جديدة بدلًا من الضائعة، حيث تكون أجهزة الخدمة الذاتية مشابهة إلى حد كبير لأجهزة الآيباد، وذلك يساعد على تسهيل استخدامها لجميع العملاء.

اقرأ أيضًا: هل أستطيع استخدام بطاقة صراف الراجحي كفيزا

رسوم الحصول على بطاقة بديلة

بعد التعرف على طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية فحتى يمكنك الحصول على بطاقة الراجحي بدل فاقد، يجب عليك دفع بعض الرسوم لاستخراجها، حيث يتم دفع 30 ريال سعودي في سبيل استخراج بطاقة جديدة لصراف الراجحي بدلًا من المفقودة.

كيفية تفعيل بطاقة مصرف الراجحي الحديثة

حتى تتمكن من استخدام البطاقة الجديدة التي حصلت عليها بدلًا من الضائعة يجب عليك التوجه إلى أحد أجهزة المصرف الآلي الخاص بمصرف الراجحي، واتباع بعض الخطوات وهي:

  1. إدخال البطاقة التي تريد أن تفعلها في المكان الخاص بإدخال البطاقات.
  2. إدخال رقم عشوائي يتكون من 4 أرقام، ولكن يجب أن تحفظهم.
  3. الضغط على خدمة الاستعلام عن الرصيد التي سوف تكون ظاهرة أمامك.
  4. في ذلك الوقت سيتم وصول رسالة تحمل رقم سري على هاتف العميل الذي قام بالتسجيل في حساب الراجحي من قبل.
  5. إدخال كلمة السر التي وصلت إليك في الرسالة السابقة.
  6. إعادة إدخال كلمة السر مرة أخرى.
  7. سترى على الشاشة إخطار يخبرك بأنه تم تنشيط البطاقة، وبذلك تصبح جاهزة للاستخدام.

ما هي الخدمة الذاتية؟

الخدمة الذاتية هي أن يقوم الشخص بممارسة خدمة نفسه بنفسه، حيث تعد ماكينات الصرف الآلي إحدى صور الخدمة الذاتية، ولا يقتصر عملها على البنوك، ونجد أن للخدمة الذاتية فوائدًا كبيرة أهمها توفير أجر العمالة، كما أنها تساعد العميل في تطوير استخدامه لمجال البرمجة والحوسبة.

من الأمثلة على تطبيق الخدمة الذاتية ما يحدث في الكثير من محطات الوقود، حيث يقوم العميل بضخ الوقود الذي يحتاجه بدلًا من أن يقوم بذلك صاحب العمل بنفسه، وفي البنوك مع ظهور ماكينات الصرف الآلي التي يرمز لها بالرمز ATM أصبح الأمر شائعًا بطريقة أكبر.

أيضًا في معظم المتاجر الخاصة بالعالم الغربي يقوم العميل بأخذ عربة تسوق ثم يضع فيها الأشياء التي يريد أن يشتريها بنفسه ثم يذهب إلى العامل في آخر مرحلة وهي مرحلة دفع الحساب فقط.

يمكننا أن نرى ذلك أيضًا في بعض المطاعم المبنية على طراز البوفيه، فنجد فيها العميل يأخذ طبقًا خاصًا له ويضع لنفسه الطعام من مجموعة الأطعمة المعروضة.

هكذا يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات المتميزة لعملائه الكرام، حيث تلبي هذه الخدمات احتياجات العملاء في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية.

كما يُسهل عليهم الإجراءات والخطوات الكثيرة عن طريق توفير الخدمة الذاتية والتي تساعد بشكل كبير في إنجاز العميل للخطوات الخاصة بالخدمات التي يريدها بدلًا من ذهابه إلى المصرف والمدة الطويلة التي يطلبها لتنفيذ الخدمات.

بسبب المبادئ الإسلامية التي يلتزم بها أصبح يلعب دورًا هامًا وكبيرًا في إصلاح الخلل بين المتطلبات المصرفية الحديثة والقيم الجوهرية للشريعة الإسلامية، حيث إنه يُشكل معايير صناعية وتنموية يتم اتباعها.

اقرأ أيضًا: تجديد بطاقة صراف الراجحي

الخدمات التي تقدمها الخدمة الذاتية

تُعد الخدمة الذاتية من أفضل الخدمات التي يقدمها صراف الراجحي لعملائه حيث إنها تسهل الكثير على العملاء وتوفر لهم كمية كبيرة من الوقت والمجهود، ومن هذه الخدمات:

  • تحديث التاريخ الخاص بانتهاء الإقامة أو الهوية.
  • تحديث رقم الهاتف الخاص بالعميل.
  • تحويل الأموال لمعظم دول العالم المختلفة دون الذهاب لأي مكان.
  • إجراء جميع العمليات التي يمكن فعلها على الصراف الآلي ماعدا العمليات الخاصة بالسحب أو الإيداع النقدي.
  • خدمات دفع الفواتير.
  • طباعة رقم الآيبان أو إرسال رسالة نصية به إلى الهاتف.
  • طباعة كشف الحساب.
  • طباعة دفتر شيكات بصورة فورية في حالة انتهاء فترة القديم.
  • الاستعلام عن الرصيد الخاص بالعميل من أي مكان، فلا يشترط أن يذهب إلى البنك الخاص بالحساب حتى يستعلم عن الحساب، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد.
  • تجديد بطاقة الصراف الآلي عن طريق استخدام البطاقة القديمة.
  • طباعة بطاقة بدل فاقد للعميل باستخدام تقنية بصمة الإصبع.
  • طباعة بطاقة للعميل الجديد الذي لم يشترك في خدمات الصراف الراجحي من قبل.

طريقة معرفة أقرب فرع لجهاز الخدمة الذاتية

بعدما عرف العميل طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية، سيريد أن يعرف أقرب فرع من أجهزة الخدمة الذاتية بالنسبة لمكان تواجده، ويمكن أن يعرف العميل أقرب فرع بالنسبة لمكانه من خلال طريقة سهلة جدًا بحيث يدخل إلى الموقع الرسمي للراجحي ويتبع الخطوات التالية:

  1. بعد الدخول إلى الموقع الرسمي للراجحي، والذي يمكن الوصول إليه من هنا، يختار العميل كلمة التمويل التي تكون موجودة أعلى الصفحة.
  1. الضغط على كلمة قنوات الخدمات المصرفية.
  2. اختيار خدمة جهاز الخدمة الذاتية.
  3. التوجه لأسفل الصفحة حتى تجد الاختيار الخاص بالعثور على أجهزة أسرع.

  1. سترى أمامك خريطة تشمل جميع المواقع الخاصة بأجهزة الخدمة الذاتية الموجودة في المملكة العربية السعودية.
  2. اختر أقرب جهاز خدمة ذاتية بالنسبة لمكان تواجدك حتى تستطيع استخراج البطاقة بكل سهولة.

اقرأ أيضًا: تفعيل كشف الحساب الإلكتروني لمصرف الراجحي

فروع الخدمة الذاتية

في سياق التعرف على طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية، هناك العديد من فروع أجهزة الخدمة الذاتية التي تملأ جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، ومنها:

  • فرع الحياة مول ويقع في مدينة الرياض برقم 536
  • فرع السلمانية ويقع في مدينة الرياض برقم 203
  • فرع العقيق ويقع في مدينة الرياض برقم 479
  • فرع إشبيليا ويقع في مدينة الرياض برقم 530
  • فرع منطقة عثمان بن عفان ويقع في مدينة الرياض برقم 454
  • فرع منطقة الفيحاء ويقع في مدينة الرياض برقم 528
  • فرع منطقة الورود ويقع في مدينة الرياض برقم 344
  • فرع منطقة شبرا ويقع في مدينة الرياض برقم 396
  • فرع العزيزية ويقع في مدينة الرياض برقم 331
  • فرع المزرعة ويقع في مدينة الرياض برقم 446
  • فرع حي الصفا ويقع في جدة.
  • فرع الشبيكة ويقع في مكة المكرمة.
  • فرع منطقة طوبق ويقع على طريق بلال بن رباح برقم 6864

يمتاز مصرف الراجحي بأنه يمتلك خبرة تمتد لأكثر من 60 عام في مجال الخدمات المصرفية والأنشطة التجارية.، وهو يتيح العديد من الخدمات المميزة لعملائه منها طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية.

التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.