الممنوعات في قطار الحرمين
الممنوعات في قطار الحرمين يجب الالتزام بها، فالشركة حريصة على معايير السلامة والأمان في رحلاتها، فيتم فحص الركاب جيدًا قبل الركوب، ويتم فرض العقوبات على حامليها في حالة مرور أيٍ منها واكتشاف تواجدها على متن القطار، ويُمكن التعرف على قائمة الممنوعات من خِلال موقع صناع المال.
الممنوعات في قطار الحرمين
يفرض القائمون على هيئة القطار سياسات خاصة على الركاب يجب الالتزام بها، والتي تشمل قائمة الممنوعات في قطار الحرمين بحيث تتضمن الأساليب والسلوكيات الممنوعة ويليها المواد المحظور حملها شخصيًا أو في الحقائب.. كما يمكن أن تتضمن القائمة الأوزان غير المسموح بها، ويُمكن التعرف على الممنوعات من خِلال الآتي:
- عدم الامتثال لتعليمات العاملين في القطار: يجب على الركاب الامتثال لتعليمات الطاقم العامل في القطار، بما في ذلك تعليمات السلامة والتأكد من استخدام المعدات الواقية.
- الركوب والنزول أثناء التحرك: أو في الأماكن غير المُخصصة للتوقف (المحطات) أو في محطة غير الموجودة في تذكرة السفر.
- حمل الأسلحة أو المواد الخطرة: يُمنع حمل الأسلحة أو المواد الخطرة داخل القطار، وذلك للحفاظ على أمن الركاب والموظفين.
- التعارض مع نظام القطار: فهناك نِظامًا وإجراءات مخصصة للقطار للحِفاظ على سلامة الركاب وأمن الرحلة، لذا فإن أي تعارض معها يعد من الممنوعات في قطار الحرمين لما يتسبب به من تعريض الرحلة للخطر.
- التصوير دون إذن: قد تكون هناك قواعد بشأن التصوير داخل القطار، لذا يجب الحصول على إذن من الجهات المختصة قبل التصوير.
- التدخين: يعتبر ممنوعًا في جميع أجزاء القطار، بما في ذلك المقصورات والممرات والمرافق العامة.
- تحطيم أو تلف الممتلكات: يُحظر تحطيم أو تلف أي ممتلكات داخل القطار، بما في ذلك الأثاث والأجهزة والمعدات.
- التأخر عن الرحلة: ففي حالة عدم القدرة على الوصول في الموعد المُحدد يتم إلغاء رحلة صاحب التذكرة ولا يتمكن من استرداد قيمتها.
- إحداث الإزعاج: يجب على الركاب الامتناع عن إحداث أي إزعاج للركاب الآخرين أو التشويش على الهدوء والنظام داخل القطار.
اقرأ أيضًا: تجربتي مع قطار الحرمين
المواد المحظورة في قطار الحرمين
يحظر القائمين على القطار حمل بعض المواد على متنه ويعتبرها ضمن الممنوعات في قطار الحرمين؛ لما تسببه من ضرر وخطر كبير على الركاب وعلى القِطار نفسه، وتتمثل في:
- النفايات الطبية.
- المواد المتفجرة والحارقة.
- المواد المشعة.
- المواد القابلة للاشتعال.
- الذخائر.
- المواد المسببة للتآكل.
- الألعاب النارية.
- المؤكسدات/ البيروكسيدات العضوية.
- المواد السامة.
- الأطعمة/ المشروبات غير المطابقة للشروط.
- الآلات الحادة (لسكاكين، الدريل، مقص).
- الأسلحة.
- ألعاب الأطفال المماثلة للأسلحة.
- الولاعات.
- اسطوانات الغاز.
- المجوهرات.
- النقود التي تتعدى 60 ألف ريالًا.
الأوزان المسموح بها في قطار الحرمين
هناك أوزانًا مُحددة للأمتعة التي يتم حملها خِلال عملية السفر، لذا فإن الزيادة عليها يكون ضمن قائمة الممنوعات في قطار الحرمين، فيسمح بحقيبتين فقط (سفر، يد) بالإضافة إلى (حقيبة القابلة للطي/ حقيبة جهاز لاب توب/ حقيبة نسائية/ حقائب الرضع) وتتمثل في:
- الحد الأقصى للوزن: 25 كيلوجرامًا.
- أبعاد الحقائب: (65 * 55 * 35) سم.
اقرأ أيضًا: طريقة تعديل حجز قطار الحرمين
نصائح السفر على متن قطار الحرمين
أولًا يجب عليك تجنب القيام بالممنوعات في قطار الحرمين سواء سلوكيًا أو حمل أحد المواد المحظورة، والالتزام ببعض النصائح المُهمة التي تسهم في رحلة آمنة خالية من أي مشاكل.
- الحجز المسبق: حاول حجز تذاكرك مسبقًا لضمان مقعدك في القطار، خاصةً في المواسم السياحية وأوقات الذروة.
- الوصول مبكرًا: حاول الوصول إلى محطة القطار مبكرًا قبل موعد الرحيل لتفادي الازدحام وضمان وقت كافٍ لإجراء الإجراءات اللازمة.
- التحقق من الجدول الزمني: تحقق من جدول الرحلات والوقت المقدر للوصول والمغادرة حتى تتمكن من تنظيم رحلتك بشكل أفضل.
- التأكد من الأمتعة: تأكد من أن أمتعتك ملائمة للسفر عبر القطار، وتأكد من توافر جميع الأوراق اللازمة مثل تذاكر السفر والهوية الشخصية.
- التواصل مع فريق القطار: لا تتردد في التواصل مع فريق القطار في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل خلال الرحلة.
- الالتزام بسياسات الأمتعة: حيث تفرض الشركة أوزانًا مُحددة وشروطًا خاصة للأمتعة المحمولة والحقائب لذا من المهم الاطلاع عليها والالتزام بها.. لئلا تؤثر على رحلتك إما بفقد جزء من أمتعتك أو عدم الصعود على متن القطار.
- الالتزام بالقواعد والتعليمات الأمنية: احرص على الالتزام بجميع القواعد والتعليمات الأمنية على متن القطار لضمان راحة وسلامة الركاب.
اقرأ أيضًا: أسعار تذاكر قطار الحرمين جدة المدينة
التواصل مع هيئة قطار الحرمين
يُمكن التواصل مع العاملين في القطار من خِلال طرق التواصل المتاحة من أجل الاستفسار عن الممنوعات في قطار الحرمين والسياسات الخاصة بركوب القطار.. وغيرها من المعلومات الهامة، وذلك عبر واحدة من القنوات التالية:
- المحطة: حي السليمانية، مركز التشغيل والتحكم، جدة.
- رقم التواصل: 920004433
- انستجرام: من هنــــا.
- فيس بوك: من هنــــا.
- إكس: من هنــــا.
- الموقع الإلكتروني: من هنــــا.
هناك العديد من الأمور المحظورة على متن قِطار الحرمين، حيث يحرص القائمون عليه توفير رحلة على أعلى مستوى من الكفاءة والأمان، فوفرت للركاب كافة الوسائل التي توفر لهم ذلك وتعمل على توفير الراحة لهم.