تحليل سوات لشركة سامسونج
يوضح لنا تحليل سوات لشركة سامسونج الوضع الحالي لها ويلفت النظر إلى ماضيها ويتنبأ لها بالمستقبل أيضًا، مما يجعله أمرًا بالغ الأهمية ويجب الاطلاع عليه والتدقيق به من جميع الزوايا، وسنعرض ذلك التحليل الدقيق لسامسونج من خلال موقع صناع المال، موضحين أيضًا كل ما يتعلق بتحليل السوات بوجه عام.
تحليل سوات لشركة سامسونج
تعد شركة سامسونج كورية الجنسية من أشهر وأهم وأنجح الشركات المنتجة للإلكترونيات منذ سنوات طويلة، ولها وزن وثقل في السوق العالمي والمحلي مما جعلها تحتل المركز الأول على مستوى العالم كشركة إلكترونيات وتكنولوجيا معلومات، وتنتج الشركة أفضل أنواع الهواتف المحمولة وشاشات التليفزيون وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الكهربائية للمنازل وغيرها من الإلكترونيات الأخرى.
من الطبيعي أن يكون لشركة بهذه المكانة تحليل Swot يمكنها من معرفة نقاط قوتها وضعفها وما الفرص المتاحة أمامها وما التهديدات التي تشكل خطورة عليها، ويمكننا عرض تحليل سوات لشركة سامسونج كالتالي:
أولًا: نقاط القوة في شركة Samsung
هناك العديد من المقومات ونقاط القوة التي تجعل من مركز وثبات شركة سامسونج أمر مفروغ منه، مثل:
- سامسونج لديها مكانة كبيرة جدًا في دول آسيا لكونها تتمتع بمركز قوي وراسخ في السوق الآسيوية وتحديدًا في دولتي الصين والهند.
- تعد سامسونج هي المسوق رقم 1 في العالم للهواتف المحمولة بنسبة تتجاوز 4%، وهذه أكبر حصة سوقية في العالم ثم تأتي أبل بعدها بنسبة 13.9%.
- تصدر شركة سامسونج العديد من الابتكارات التي تصنف كصديقة للبيئة مما عزز من سمعتها التجارية، وبناءً على ذلك أيضًا حصلت على المركز التاسع في تصنيف أفضل 30 شركة تقنية واتصالات ضمن قائمة شركاء الطاقة الخضراء خلال عام 2016م والتي وضعتها الوكالة العالمية لحماية البيئة.
- تتميز سامسونج بمهارات وقدرات عالية جدًا في التصميم، حيث تمكنت من إطلاق تطبيق سامسونج باي وطرحه للمستخدمين، وهو عبارة عن تطبيق للدفع يتمتع بمميزات أبل باي، وذلك في فترة أقل من سنة واحدة.
- لدى سامسونج قدرات عالية في التصنيع والتسويق.
- تتميز شركة سامسونج ببنائها علاقات قوية وطويلة الأمد مع تجار التجزئة في العالم وعلى رأسهم الولايات المتحدة ثم أوروبا، مما وفر لها قناة ثابتة لضخ مبيعاتها من خلالها.
- شركة سامسونج هي أكثر الشركات نجاحًا في تصنيع الإلكترونيات بالعالم، وهي الأنجح والأفضل في تصنيع أجهزة التلفزيون وشاشات العرض والهواتف بأنواعها.
اقرأ أيضًا: تحليل سوات الرباعي الاستراتيجي SWOT Analysis
ثانيًا: نقاط الضعف في شركة سامسونج
كما توجد لشركة Samsung الكثير من نقاط القوة توجد لها في المقابل نقاط للضعف، وهي تتمثل فيما يلي:
1ـ عيوب التصنيع
هناك بعض العيوب التي ظهرت في بعض من منتجات شركة سامسونج مما هدد حياة المستخدمين أنفسهم، مثل انفجار البطارية فجأة في أحد الهواتف الذكية باهظة الثمن التي تنتجها الشركة.
2ـ الاعتماد على الهواتف الرخيصة
مع الأسف نسبة كبيرة من إيرادات شركة سامسونج تأتي من بيعها هواتف ذكية ذات جودة منخفضة، كما أن تفشي فيروس كرورنا أدى إلى تراجع مبيعاتها بدءًا من عام 2019م وحتى نهاية العام 2021م.
اتضح ذلك في انخفاض مبيعاتها من 71 مليون هاتف و19.1% من الحصة السوقية خلال الربع الأولى من عام 2019م، إلى 55 مليون هاتف و18.5 من الحصة السوقية خلال الربع الأول فقط من عام 2020م.
3ـ الإدارة الوراثية
منذ أن تأسست شركة Samsung وهي تخضع إلى إدارة نفس العائلة لما يزيد عن ثلاثة أجيال متتابعة، وبالرغم من الحفاظ على القيادة في العائلة وإحكام القبضة عليها وما وفره من ثبات واستقرار لها.
إلا أنها باتت تعاني من ركود وتراجع نتيجة الافتقار إلى الأفكار الجديدة، ولكن مؤخرًا بعد أن تعرض جاي لي وريث شركة سامسونج إلى الكثير من الهجوم والفضائح تعهد بإنهاء نظام الإدارة الأسرية الوراثي.
4ـ الاعتماد على السوق الأمريكي
شركة سامسونج تعتمد إلى حد كبير على السوق الأمريكي ولقد أشارت الإحصائيات إلى أن سامسونج وشركة أبل قد باعتا نسبة 70.8 بالمائة من هواتفها في الولايات المتحدة.
بالرغم من توسيعها رقعة التوزيع في آسيا إلا أن الحصة الأكبر من توزيعها لا يزال منصبًا على أمريكا، وبما أنه لا يمكن لأحد التنبؤ بمستقبل الاقتصاد في أمريكا فيمكن أن يؤدي حدوث أي ركود اقتصادي بها إلى تدمير الموارد التشغيلية لشركة سامسونج.
اقرأ أيضًا: تحليل SWOT لشركة ماكدونالدز
ثالثًا: الفرص المتاحة لشركة Samsung
هناك العديد من الفرص الممتازة المتاحة لشركة سامسونج خلال هذا الفترة، وهي تتمثل في:
1ـ إدارة الموارد البشرية
بإمكان شركة سامسونج أن تحقق إنجازات تحويلية إذا ما قامت بالاستثمار في إدارة الموارد البشرية، وبذلك لن تكون مبيعاتها مرتفعة فقط بل سيمنحها ذلك نفوذًا تنافسيًا يجعلها تسود منافسيها، وبإمكانها أيضًا أن تستفيد من صورة علامتها التجارية لتوظيف موظفين مؤهلين وماهرين وذوي كفاءة وتحسين أدائهم الوظيفي وجودة إنتاجهم.
2ـ نمو سوق الهواتف
أكثر الأسواق نموًا في العالم هو سوق الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة وغيرها، وخاصةً في المناطق النامية من العالم مثل الهند وأفريقيا.
3ـ نمو الطبقة المتوسطة
في وقتنا الراهن تشهد الطبقة المتوسطة من الناس نموًا في الدخل، مما يعني أن السوق الاستهلاكي لشركة سامسونج سيزدهر ويتسع أكثر.
4ـ زيادة الطلب
في كل يوم يزداد الطلب على الأجهزة اللوحية وكافة الحلول الأخرى التي تقوم على الهواتف الذكية.
5ـ تقنية شبكة الجيل الخامس
بانتقال العالم حاليًا إلى شبكة الجيل الخامس تمتعت شركة سامسونج بقدرة ودراية كافية لكي تستغل هذه الفرصة أحسن استغلال، وفي الوقت الحالي تجري الشركة بعض المناقشات التجارية مع بعض المشغلين في الاتحاد الأوروبي لكي يقوموا بتزويدها بالمعدات الخاصة بشبكتي الجيل الخامس والسادس، وحاليًا أصبحت شركة سامسونج واحدة من أفضل الشركات كمزود محتمل لشبكات الجيل الخامس في بريطانيا.
رابعًا: التهديدات التي تواجهها شركة سامسونج
تعد معرفة التهديدات من أهم عناصر تحليل سوات لشركة سامسونج، حيث توجد بعض المخاطر التي تحيط بالشركة وتهدد مستقبلها، وهي:
1- سيادة شركة أبل على السوق
من التهديدات والمخاطر التي تواجهها شركة سامسونج بروز شركة أبل كعلامة سائدة ومسيطرة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية في الأسواق الكبرى مثل أمريكا، ولذلك لم تنجح سامسونج في التغلب على سمعة شركة أبل من حيث الثقة.
كما أن نظام أندرويد التشغيلي الذي تعتمد عليه سامسونج جالكسي، لا يحظى بنفس الشعبية والإقبال الكبير الذي يتمتع بهما نظام تشغيل أجهزة الآيفون التي تنتجها أبل، بالإضافة إلى أن منتجات أبل تدخل في العديد من الاستخدامات الاستهلاكية كالكاميرات والأجهزة المنزلية مما يضع سامسونج في منافسة شرسة بتلك الأسواق.
2- المنافسين الأقوياء
لقد ظهرت في الآونة الأخيرة بعض الشركات المصنعة الصينية الجنسية مثل شاومي وهواوي وأوبو، وكل هؤلاء منافسين أقوياء وترتفع نسبة مبيعاتهم وحصتهم في سوق الهواتف المحمولة وفي المقابل تنخفض وتتراجع حصة شركة سامسونج.
3- تراجع الطبقة المتوسطة
من الممكن أن يؤدي تراجع وتدني دخل الطبقة الوسطى في أمريكا إلى ضعف القوة الشرائية لدى المستهلكين بالأسواق الرئيسية لسامسونج.
ما هو تحليل سوات
يدفعنا عرض تحليل سوات لشركة سامسونج للتعرف أكثر إلى تحليل السوات نفسه، ويمكننا تعريفه بأنه إحدى الطرق التحليلية التي تهدف إلى تحديد نقاط القوة والضعف، وإدراك ماهية التهديدات وطبيعة الفرص المتاحة والتي تؤثر بشكل مباشر في منشآت العمل.
يعتبر تحليل سوات من أهم الأنظمة التي تهدف إعداد وتصميم الاستراتيجيات الخاصة بقطاع الأعمال، ويكون ذلك من خلال تقديم بعض الخطط ذات المدى الطويل أو القصير، ويسمى هذا التحليل أيضًا بالمصفوفة الرباعية نسبة للعناصر الأربعة التي يتضمنها وهي نقاط الضعف ونقاط القوة والفرص المتاحة والتهديدات.
أما بالنسبة إلى نشأة وظهور تحليل Swot فهي ترجع إلى الفترة الواقعة ما بين عامي 1960م و1970م نتيجة الأبحاث التي كنت تتم في معهد ستانفورد، والتي قام بها العالم ألبرت همفري بالمشاركة مع علماء آخرون.
كان غرض هؤلاء من إجراء تلك الأبحاث هو تحديد أسباب فشل التخطيط المشترك وما ينتج عنه من مشكلات في الاقتصاد وكيف يمكن تفادي هذا الفشل، بالإضافة إلى استخدام هذا الأسلوب في التحليل ببعض المجالات الأخرى المختلفة.
مثل التخطيط العمراني والتخطيط الاستراتيجي بهدف تقييم نقاط الضعف والقوة والاطلاع على الفرص المتاحة، وتحديدًا نقاط قوة وضعف الخصائص الداخلية للمشروع والفرص والتهديدات التي يمكن أن تترتب على الظروف الخارجية التي تحيط بالمشروع.
استراتيجيات تحليل سوات
في تحليل سوات لشركة سامسونج أو في تحليل سوات بوجه عام توجد بعض الاستراتيجيات الثابتة او الرئيسية، والتي يتوجب على صاحب العمل أو المنشأة أن يختار أنسبها بما يوافق توجهاته، وهذه الاستراتيجيات تتمثل في:
1- الاستراتيجية العلاجية
هذه الاستراتيجية تشير إلى ما تمتلكه الشركة أو مؤسسة العمل من فرص، ولكنها في نفس الوقت تتأثر ببعض نقاط الضعف التي تجعلها عاجزة عن الاستفادة من هذه الفرص، حيث تساعد الاستراتيجية العلاجية على تقديم الحل المناسب لتقوي من الضعف أو القصور الذي تعاني منه مؤسسة العمل.
2- الاستراتيجية الانكماشية
هذه هي الاستراتيجية التي يعتمد عليها في مواجهة مؤسسة العمل لعناصر الضعف الآتية من داخلها، بالإضافة إلى التهديدات الواردة من الخارج حيث تهدف الاستراتيجية الانكماشية إلى توفير العلاج للضعف والقصور والحد بقدر المستطاع من معدل التهديدات.
3- الاستراتيجية الهجومية
هي الاستراتيجية التي تعتمد على ما تمتلكه مؤسسة العمل من عناصر للقوة والكثير من الفرص المتاحة، حيث تحرص المؤسسة على تطبيق استراتيجية هجومية معينة بهدف الاستفادة من كافة الفرص وزيادة قوتها أيضًا.
4- الاستراتيجية الدفاعية
الاستراتيجية الدفاعية هي الاستراتيجية التي تستخدم في حال ظهور تفاعل بين التهديدات وعناصر القوة، حيث تحرص مؤسسة العمل على استثمار قوتها بهدف الدفاع عن نفسها ضد ما يحيط بها من مخاطر وتهديدات.
اقرأ أيضًا: تحليل SWOT سوات لشركة المراعي
أهمية تحليل Swot
وجود تحليل سوات لشركة سامسونج أو لغيرها من الشركات له العديد من الوظائف وله أهمية كبيرة، يمكن تلخيصها في النقاط التالية:
- تحديد عناصر القوة التي يمكن استخدامها للتعامل مع التهديدات والعقبات.
- إمكانية الحصول على حلول جديدة ومميزة للمشكلات المختلفة، إلى جانب صناعة واتخاذ القرارات التي تتسم بالفاعلية وكذلك تعزيز دور التبادل الفكري والتواصل بين الأفراد القائمين على العمل بالمؤسسة.
- تحليل المعلومات الخاصة بكافة العناصر التي تشمل التهديدات والفرص المتاحة ونقاط القوة ونقاط الضعف، وذلك بهدف وضع تحليل مفيد لمنشأة العمل.
- الحد من السيطرة التي تنتج عن عناصر الضعف المؤثرة في كفاءة العمل بمؤسسة العمل.
- تقديم العلاجات المختلفة للحالات الاستراتيجية المتنوعة التي تتسم بالتعقيد، وذلك عن طريق تقليص حجم المعلومات التي تساهم في تطوير عملية اتخاذ القرارات.
- توفير القدرة على اختيار أفضل النظم لمنشآت ومنظومات العمل، إلى جانب مراجعة كافة البيانات والمعلومات.
- توفير أنسب الوسائل للاستفادة قدر المستطاع من الفرص المتاحة.
- تخطي الحواجز والمعوقات التي يمكن أن تؤثر في عمليات التغيير المستحدثة، بالإضافة إلى الكشف عن طبيعة القيود التي تحول دون المواصلة في التغيير.
لقد أوضح لنا تحليل سوات لشركة سامسونج ما تتمتع به Samsung من مميزات وعيوب، كما أكد لنا على حقيقة أن ما تواجهه سامسونج من مخاطر وتهديدات فعلًا أمور لا يستهان بها.