رقم خدمة عملاء منصة مسار

إن رقم خدمة عملاء منصة مسار يمكن التواصل من خلاله مع واحدة من المنصات المهمة التي أطلقتها وزارة الخدمة المدنية في المملكة العربية السعودية، لتوفير الوقت والجهد عليهم من خلال رفع كفاءة الموظفين، وبالتالي تطوير جميع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المؤسسات الحكومية، كما أنها تتيح أكثر من وسيلة يمكن من خلالها التواصل مع منصة مسار تتبين عبر موقع صناع المال.

رقم خدمة عملاء منصة مسار

تتيح منصة مسار إمكانية التواصل مع خدمات الدعم الفني لاستقبال كافة الشكاوى والاستفسارات للمواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية.

يمكن الاتصال بالدعم الفني للمنصة	19911
الصفحة الرسمية لمنصة مسار	https://masar.sa/Portal/Account/Login
موقع التواصل الاجتماعي تويتر	https://twitter.com/masar?lang=ar

التسجيل في منصة مسار

بعد الاطلاع على رقم خدمة عملاء منصة مسار فتتيح المنصة إمكانية إنشاء حساب إلكتروني من خلال بعض الخطوات البسيطة للاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها.

1. الدخول إلى الصفحة الرسمية لمنصة مسار من هنـــــــــا.
   
2. تسجيل دخول النفاذ الوطني الموحد.
   
3. الضغط على حساب جديد ليتم الانتقال إلى منصة أبشر الإلكترونية.
4. كتابة كافة المعلومات والبيانات المراد إدخالها.
5. إدخال رقم الهوية الوطنية في المربع المخصص لها ثم إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك.
6. إدخال رقم الجوال خاصتك، بالإضافة إلى تاريخ الميلاد.
7. كتابة كلمة المرور وإدخال رمز التحقق المرئي الذي يظهر أمامك في المربع المخصص له.
8. النقر على تسجيل الدخول، بذلك تكون أتممت إنشاء الحساب عبر منصة مسار.

اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في منصة مسار الالكترونية Masar.Gov.Sa

كيفية تحديث البيانات على منصة مسار

لا بُد من الحرص على تحديث البيانات عبر منصة نفاذ باستمرار للحصول على الخدمات التي تقدمها لمواطنيها.

1. الولوج إلى رابط موقع مسار من هنــــــــــا.
2. تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
   
3. التوجه إلى الصفحة الرئيسية والنقر على “بياناتي”.
4. كتابة جميع المعلومات المطلوبة مع التأكد من صحتها.
   
5. الضغط على “موافق”.
6. الانتظار لموافقة جهة العمل على تحديث بيانات.

اقرأ أيضًا: طريقة توثيق المؤهل في منصة مسار

خدمات منصة مسار

من الجدير بالذكر أثناء الاستفسار عن رقم خدمة عملاء منصة مسار كواحدة من أبرز المنصات الإلكترونية في المملكة السعودية، فهي تضم مجموعة من الخدمات المختلفة التي تصب في مصلحة المواطن السعودي في المقام الأول.

• التقديم على طلبات التوظيف بشكل إلكتروني من خلال المنصة.
• تسهيل كافة الإجراءات الحكومية دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع الرسمي.
• التعرف على الوظائف الشاغرة في القطاعات الحكومية الموجودة في المملكة العربية السعودية.
• إعلان المنصة عن مجموعة من الترقيات الخاصة بالوظائف في الجهات الحكومية، مع وجود بعض الشروط من أجل الحصول عليها علاوةً على العمل نظام المفاضلة الإلكترونية.
• يمكن رفع الطلبات الخاصة بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بطريقة مباشرة.

التقديم على الترقيات عبر منصة مسار

تعد الترقيات المقدمة عبر منصة مسار هي أحد الخدمات التي توفرها، والتي توفر الكثير من الوقت والجهد على الموظفين.

1. الدخول إلى منصة مسار من هنـــــــــا.
2. إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
   
3. الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
4. النقر على خدمة “طلب ترقية”.
5. إدخال كافة البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لها.
6. الضغط على “تقديم طلب”.
   

اقرأ أيضًا: طريقة التقديم على الترقيات في مسار

شروط استخدام منصة مسار

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الضوابط والشروط؛ حتى يتم التمكن من التسجيل في منصة مسار الإلكترونية.

• أن يكون المستخدم حاملًا للجنسية السعودية.
• أن يلتزم بالدخول إلى المنصة والتعامل مع النفاذ الموحد.
• حاصلًا على شهادة عليا بكالوريوس أو ما يعادلها.
• لديه القدرة على تنفيذ المهام التي سيتكلف بها من قبل منصة مسار.

قامت وزارة الخدمة المدنية بإنشاء منصة رقمية لمسار تتماشى مع رؤية المملكة في 2030 لتعزيز التحول الرقمي وميكنة كافة الخدمات المدنية.