الاستعلام عن الرصيد YOU اليمن
الاستعلام عن الرصيد YOU اليمن هي خدمة تقدمها شركة “يو” للاتصالات للمواطنين والمقيمين باليمن، يمكن من خلالها معرفة الرصيد المتاح للعميل ضمن خدمات أخرى تقدمها الشركة في إطار التسهيل على المستخدم للوصول إلى ما يحتاجه من خلال أكواد مختصرة، نرصد لكم طريقة الاستعلام عن الرصيد وأكواد خدمات أخرى عبر موقع صناع المال.
الاستعلام عن الرصيد YOU اليمن
بالرغم من أن شركة “يو” ترسل رسالة تخطر بها العميل بقيمة ما تبقى لديه من رصيد مكالمات أو رصيد إنترنت، بعد نهاية المكالمات أو بعد إيقاف الإنترنت.
- هناك رمز يتيح الاستعلام عن الرصيد في أي وقت وهو #144*
- خصصت الشركة رمزًا لكي يختبر الهاتف ويخبر المستخدم هل يدعم الفور جي أم لا وهو #2*504*.
- لمعرفة باقات “فور جي” للأنترنت أو باقات مكس فور جي مع الأسعار نطلب رمز #1*555*
- يمكن طلب خدمة سلفني عن طريق الاتصال برقم #202* وستظهر قائمة، قم بإدخال رقم 1 ثم اضغط إرسال.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن رصيد يمن نت وتجديده إلكترونيًا
طرق تحويل رصيد “يو” اليمن
- الاتصال برقم 555 ثم الضغط على رقم 4 ثم اتباع الإرشادات ثم الضغط على رقم 1
- كتابة *130*رقم المحول إليه*مبلغ التحويل# ثم الضغط على اتصال.
- تحويل الرصيد من خلال تطبيق “يو” بعد تحميله من هنا.
خدمة تحويل المكالمات “يو” اليمن
قد يحتاج من يتلقى المكالمات إلى قضاء بعض الوقت بدون مكالمات هاتفية ولذلك تتيح الشركة خدمة تحويل المكالمات عبر بعض الأكواد.
- يمكن تحويل كل المكالمات الواردة إلى الهاتف من خلال الاتصال برقم #119*21**
- عندما يكون الهاتف مغلق أو خارج التغطية، يمكن تحويل كل المكالمات الواردة بالاتصال برقم #119*67**
- تحويل المكالمات عند عدم الرد، بالاتصال برقم #119*61**
- تحويل المكالمات عند انشغال الخط بمكالمة أخرى بالاتصال برقم #119*67**
- إلغاء كل التحويلات “يو” لمن قام بتفعيل رمز الغاء تحويل المكالمات “يو” من خلال الاتصال برقم ##002#.
اقرأ أيضًا: ما هي بوابة الدفع سترايب stripe
ما هي أهم الخدمات التي تقدمها “يو”
- خدمة اتصل بي وهي خدمة ترسل رسالة “اتصل بي” من شركة “يو” تمكن متلقي المكالمة من إبلاغ المتصل بطلب “يرجى الاتصال بي”.
- خدمة مكالمتك على حسابي، تمكن مشتركي الدفع المسبق من الاتصال بأي مشترك ضمن شبكة “يو” على حسابه، يمكن إدارة الخدمة عن طريق طلب الرمز #800*
- خدمة وضع المكالمات في الانتظار متاحة لمشتركي الدفع المسبق والفاتورة، يتم تفعيلها من خلال الاتصال برمز #43*
- خدمة خبرهم هي خدمة تمكن مشتركي “يو” من إشعار جميع من يحاولوا الاتصال بهم وقت إغلاق الخط أنهم قد أصبحوا متاحين مرة أخرى من خلال الاتصال برقم #135*
- خدمة الأهل والأصدقاء يمكن من خلالها لمشتركي الدفع المسبق والفاتورة من اختيار 3 أرقام مفضلة داخل الشبكة والاتصال بهم بتكلفة أقل تبلغ 1 ريال لكل دقيقة، يمكن الاشتراك بالخدمة عبر الاتصال برمز #1*554*
- خدمة الشحن الفوري تمكن المستخدم من تعبئة الرصيد بأي مبلغ بدءًا من 100 ريال إلى 100 ألف ريال عبر نقاط البيع المعتمدة بشكل مباشر.
- خدمة الشحن الذكي تمكن المستخدم من شراء كروت شحن ذكية من خلال خدمة الشحن الفوري، عند شراء الكارت تصل للعميل رسالة نصية، بتفاصيل الشحن الذكي وتحتوي على رقم كارت الشحن وكود الشحن الذكي هو #رقم الشحن الذكي*334*
- خدمة ثمار، هي خدمة مجانية مقدمة من الشركة، يمكن من خلالها جمع النقاط وفقًا لنسبة الاتصالات والرسائل القصيرة التي تجرى ضمن الشبكة خلال الست أشهر الأخيرة، يمكن الاشتراك بها أو معرفة رصيد ثمار أو استبدال النقاط بالاتصال برقم 111 مجانًا ثم رقم 1 ثم رقم 4 واتباع الإرشادات.
- خدمة لديك مكالمة مفقودة، ترسل رسالة في حالة كان أحدهم يتصل وهاتف العميل مغلق أو مشغول، حينها ترسل رسالة “لديك مكالمة مفقودة” مع الرقم الذي قام بمحاولة الاتصال ويمكن تفعيل الخدمة عبر تفعيل خدمة سوبر كاشف.
- خدمة المجيب الإلكتروني هي خدمة ترد على استفسارات العميل باللغة العربية واللغة الإنجليزية، يقوم المشترك بإرسال رسالة تحمل استفساره إلى رقم 111 مجانًا وسيصل الرد في رسالة نصية أخرى.
- خدمة الفاتورة التفصيلية تمكن مشتركيها من الحصول على فاتورة تفصيلية لخطهم ويمكن الحصول عليها عبر أحد فروع شركة “يو” وتكلفة الاشتراك الشهري لتلك الخدمة هي 80 ريال غير شاملة للضريبة.
- خدمة الاستعلام عن الفاتورة، هي تتاح لمن يرغب في الاستعلام عن الفاتورة عن طريق إرسال رسالة قصيرة مكتوب فيها كلمة فاتورة إلى رقم 101 مجانًا ثم يتلقى العميل رسالة بها تفاصيل الفاتورة.
الاستعلام عن الرصيد YOU اليمن هو أحد الخدمات التي تتيح الاستعلام عن الرصيد المتاح والتي توفرها شركة “يو” لخلق محيط من جودة التواصل ونقل العميل إلى أفاق جديدة.